FEWA > الصفحة الرئيسية > الخدمات > الخدمات الالكترونية > خدمة الإبلاغ عن طوارئ الكهرباء / الماء

خدمة الإبلاغ عن طوارئ الكهرباء / الماء

الابلاغ عن الاعطال او الحوادث

  • معلومات عن الخدمة
  • الإجراءات
  • الشروط
  • الأخرى

وصف الخدمة

يستطيع المتعامل الابلاغ عن اعطال الكهرباء والماء عامة كانت او خاصة

قنوات تقديم الخدمة

مراكز خدمة المتعاملين الرئيسية

ساعات تقديم الخدمة الفترة الزمنية لإنجاز المعاملة

من الاحد الى الخميس

7 ص – 5 م 		5 دقيقة

مركز عجمان، دبا الفجيرة، الفجيرة

7 ص – 5 م 		5 دقيقة

السبت: جميع المراكز الرئيسية ما عدا الذيد وأم القيوين

8 ص – 1 م 		5 دقيقة

مراكز خدمة المتعاملين الفرعية

ساعات تقديم الخدمة الفترة الزمنية لإنجاز المعاملة
7 ص – 2 م 5 دقيقة

الموقع الالكتروني للهيئة

ساعات تقديم الخدمة الفترة الزمنية لإنجاز المعاملة
يوميا 24 ساعة 5 دقيقة

الهاتف المتحرك

ساعات تقديم الخدمة الفترة الزمنية لإنجاز المعاملة
يوميا 24 ساعة 5 دقيقة

قنوات الخدمة

تقديم الطلب إلكترونيا

www.fewa.gov.ae
تطبيق أبل
تطبيق أندرويد

مركز الخدمة ومركز الاتصال

  • ابلاغ الموظف بالعطل
  • سيقوم الموظف بإدخال البلاغ في النظام.
  • ستصلك رسالة نصية باستلام البلاغ وسيستلم الفني / الكهربائي رسالة نصية بمكان البلاغ ونوعه.
  • بعد اصلاح العطل ستصلك رسالة نصية بحالة البلاغ.

الخدمات الالكترونية والذكية:

  • اضغط على طلب شكوى واختر الخدمة ونوع الشكوى
  • ستصلك رسالة نصية باستلام البلاغ وسيستلم الفني / الكهربائي رسالة نصية بمكان البلاغ ونوعه
  • بعد اصلاح العطل ستصلك رسالة نصية بحالة البلاغ
غير متوفر

ارتباط الاجراء مع خدمات وإجراءات أخرى:

  • استمرار خدمتي الكهرباء والماء.

الفئة المستهدفة

  • الأفراد
  • الشركات / الأعمال / التجاري
  • الزراعي
  • الصناعي
  • الحكومي

رسوم الخدمة

لا يوجد

للاستفسار

cs@fewa.gov.ae
8003392
Do you find this content helpful? Yes No هل تجد هذا المحتوى مفيد ؟ نعم لا

CONTACT FEWA

800 3392

اتصل بنا

800 3392

VIEW LOCATION IN

Google maps

عرض الموقع في

خرائط جوجل

OUR WORK

TIMINGS

Sunday to Thursday

7:00am to 5:00pm

أوقات

العمل

من الأحد إلى الخميس

من 7:00 صباحا حتى 5:00 ظهرا

Supports Microsoft Internet Explorer 10.0+, Firefox 2.0+, Opera 9.0+, Google Chrome and Safari 5.1.7 26.0.1410 This site is best viewed in 1280x1024 screen resolution or higher

تدعم مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر 10.0+ ، فايرفوكس 2.0+ ، أوبرا 9.0+, جوجل كروم 26.0.1410 و سفاري 5.1.7 هذا الموقع هو أفضل مشاهدة في 1280x1024 دقة الشاشة أو أعلى

Copyright © Federal Electricity & Water Authority. All Rights Reserved.
Last updated page in Nov 22, 2016 at 12:43

حقوق الملكية محفوظة © الهيئة الاتحادية للكهرباء و الماء
آخر تحديث للصفحة في يوليو 5, 2017 في 07:42